Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

neosura, Gewerbestrasse 10, 6330 Cham, Schweiz

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise bei einer Kontaktanfrage, einer Schadenmeldung oder beim Hochladen von Dokumenten zur Analyse.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser Sie beauftragen uns damit (z. B. zur Einreichung bei einer Versicherungsgesellschaft).

4. Hochgeladene Unterlagen und Schadenmeldungen

Dokumente, die Sie über die Analyse- oder Schadenfall-Formulare einreichen, werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns übermittelt. Sie werden nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert.

5. Eingesetzte Dienste

Für den Versand von Formular- und Dokumenteneingaben per E-Mail nutzen wir den Dienst Resend. Für die Standortkarte auf der Kontaktseite wird eine Karte von Google Maps eingebunden; dabei kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden, für die die Datenschutzbestimmungen von Google gelten. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracking-Dienste ein.

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.